Etusivu / Apua-opas / Auttavat puhelimet

Auttavat puhelimet

MLL Lasten ja nuorten auttava puhelin ja netti
Kerro aikuiselle, jolla on aikaa kuunnella. Kaikenlaiset asiat, fiilikset ja tapahtumat kannattaa jakaa. Joko ihan läheisille ihmisille tai sitten hiukan kauempana olevalle. Puhuminen ja kirjoittaminen helpottavat kuitenkin oloa. Nettisivuilla toimii myös kirjepalvelu, jossa voit kirjoittaa kirjeen mieltäsi askarruttavista asioista ja saada vastauksen aikuiselta.

Puh. 116 111 (maksuton) ma-pe klo 14-20 ja la-su 17-20


Kirkon palveleva puhelin
Palveleva puhelin tarjoaa mahdollisuuden purkaa mieltä painavia asioita. Lankapuhelimesta paikallispuhelumaksu, matkapuhelimesta oman operaattorin puheluhinnat.

Puh. 010 190 071 (suomeksi)

• Su-to klo 18-01
• Pe-la klo 18-03

Puh. 010 190 072 (ruotsiksi)

• Joka ilta klo 20-24

Raiskauskriisikeskus Tukinainen
Maksutonta ammattiapu seksuaalisen väkivallan ja hyväksikäytön uhreille, heidän läheisilleen ja heitä työssään kohtaaville. Palvelu on luottamuksellinen ja kysymyksiä voi esittää nimettömänä. Vastaajat ovat tehtäväänsä koulutettuja ja vaitiolovelvollisuuteen sitoutuneita kriisityöntekijöitä tai juristeja. Myös vastaaja toimii nimettömänä.

• Kriisipäivystys
  Puh. 0800 97899
  Ma-pe klo 9-15, la-su klo 15-21, pyhinä ja aattoina klo 15-21
  
  Kriisiapua seksuaalisen hyväksikäytön ja väkivallan kysymyksissä. Tietoa tukinaisen kriisityön palveluista.
  
  
• Juristipäivystys
  Puh. 0800 97895 ma-to klo 13-16
  
  Tietoa ja neuvontaa seksuaalirikosasioissa. Henkilökohtaiset ajanvaraukset ja oikeusavustukset.
  
  
• Maksuton juristipäivystys lähisuhdeväkivaltaa kokeneille
  Puh. 0800 97895 pe klo 9-13
  
  Tietoa ja neuvontaa lähisuhdeväkivaltaa koskevissa asioissa.
  

Naisten Linja
Naisten Linja on valtakunnallinen ja maksuton puhelinlinja. Naisten Linja tarjoaa neuvontaa, ohjausta ja tukea väkivaltaa, uhkaa tai pelkoa kokeneille naisille ja tytöille sekä heidän läheisilleen.

Päivystys puh. 0800 02400

• ma-pe klo 16-20 (suomeksi)
• ke klo 16-20 (ruotsiksi)
• pe klo 16-20 (englanniksi)
  

Puhelut ovat luottamuksellisia. Voit soittaa nimettömänä tai kirjoittaa sähköpostia osoitteeseen: toimisto(at)naistenlinja.fi


Suomen Delfins ry
Suomen Delfins ry on valtakunnallinen yhdistys seksuaalisen hyväksikäytön uhreille, heidän läheisilleen ja ammattiauttajille sekä muille asiasta kiinnostuneille tukihenkilöille ja -yhteisöille.

info(at)suomendelfins.fi

Päivystys, puh. 050 583 5000 arkisin klo 10-14, muuna aikana puhelu siirtyy vastaajaan.

Seksuaalineuvontaa puhelimitse

• Mahdollisuus keskustella puhelimitse seksuaalineuvoja Katariina Muotion kanssa erikseen sovittuina aikoina.
• Palveluun varataan aikaa 30-45 minuuttia kerrallaan.
• Keskusteluajan voi varata maanantaisin klo 18-20, puh. 040 570 6230
  

Anonyymit ylensyöjät (OA)
Syötkö pakonomaisesti? Mässäiletkö ilman näkyvää syytä? Syötkö, vaikkei sinulla ole nälkä?

Suomen OA-ryhmät (Overeaters Anonymous)
Info-puhelimesta 020 654 2460 saat tietoa ryhmien kokoontumisesta ja yhteyshenkilöistä.


Nimettömät Alkoholistit (AA, Alcoholics Anonymous)
AA:n Auttava puhelin Kouvolassa 040 708 9432
Avoinna arkisin klo 17-21, la-su klo 9-21. Voit soittaa nimettömänä.

AA:n valtakunnallinen Auttava puhelin (09) 750 200
Avoinna joka päivä klo 9-21. Voit soittaa nimettömänä.


Al-Anon - Vertaistukea alkoholistien läheisille
Al-Anon-ryhmät tarjoavat alkoholiongelmaisten läheisille (puolisot, vanhemmat, lapset, ystävät ja rakastetut) vertaistukea.

Palveleviin puhelimiin voit soittaa nimettömänä.

• Valtakunnallinen AA:n auttava puhelin (09) 750 200, joka päivä klo 9-21
• Al-Anonin auttavat puhelimet:
  
  • Päijät-Häme 050 435 9996, ma, ti ja to klo 17-21
  • Savo-Karjala 044 915 1492, joka päivä klo 19-21
    

Al-Anonissa toimii myös Alateen-ryhmä nuorille (10-20-vuotiaille), joiden elämään toisen ihmisen juominen vaikuttaa/tai on vaikuttanut.


Nimettömät narkomaanit (NA, Narcotics Anonymous)
Tampereen piirin infopuhelin 050 597 8764
Ma, ke, pe klo 18-21

Voit kysyä lisätietoja mm. piiri- ja aluepalvelukunnista, kokouksista ja yhteyshenkilöistä myös sähköpostitse info(at)nasuomi.org.


Myrkytystietokeskus
Myrkytystietokeskus vastaa kaikkina viikonpäivinä, ympäri vuorokauden äkillisten myrkytysten ehkäisyyn ja hoitoon liittyviin kysymyksiin. Keskus palvelee koko maata puhelimitse.

Neuvontaa annetaan yleisölle ja terveydenhuollon ammattilaisille. Lisäksi keskus toimii tarvittaessa tietolähteenä viranomaisille ja tiedotusvälineille.

Myrkytystietokeskuksessa ei hoideta potilaita eikä tehdä myrkkymäärityksiä.

Puh. (09) 471 977 (normaalihintainen puhelu)
Avoinna ympäri vuorokauden


Suomen mielenterveysseura
Valtakunnallinen kriisipuhelin tarjoaa välitöntä keskusteluapua kriiseissä oleville ja heidän läheisilleen. Puhelimessa vastaavat kriisityöntekijät ja koulutetut vapaaehtoiset tukihenkilöt.

Valtakunnallista kriisipuhelinta päivystetään seitsemällätoista eri paikkakunnalla ympäri Suomea. Puhelimitse voi lähestyä auttajaa nimettömänä ja kasvottomana. Puhelinauttamisen tavoitteena on helpottaa henkistä hätää rakentavan ja tukevan keskustelun kautta.

Valtakunnallinen kriisipuhelin, puh. 010 195 202

• ma-pe klo 9-06
• la klo 15-06
• su klo 15-22

Puheluista puhelinyhtiö laskuttaa taksojensa mukaan.


Suomen punaisen ristin päivystävä AIDS-puhelin
Valtakunnallisessa hiv-neuvontapuhelimessa saa ohjausta, tukea ja neuvontaa. Puhelimessa päivystävät koulutetut vapaaehtoiset, joista valtaosa on terveydenhuollon ammattilaisia.

Samaisesta neuvontapuhelimesta on mahdollisuus saada henkilökohtainen tukihenkilö. Tukihenkilöinä toimivat Punaisen Ristin kouluttamat vapaaehtoiset. He ovat tukena tartuntaa pelkääville, tartunnan kanssa eläville sekä heidän läheisilleen. Tukisuhde on ehdottoman luottamuksellinen.

Puh. 020 327 000 Avoinna ma-to klo 17-20

• Puhelun hinta on lankapuhelimella soitettaessa 0,08 €/puhelu + 0,02 €/min ja matkapuhelimella 0,08 €/puhelu + 0,15 €/min.

AIDS-tukikeskus
Aids-tukikeskus neuvoo kaikissa hiviin, aidsiin ja turvaseksiin liittyvissä kysymyksissä.

Aids-tukikeskuksen valtakunnallisessa neuvonnassa päivystävät Aids-tukikeskuksen työntekijät. Puhelinpäivystykseen voi soittaa silloin, kun haluaa lisätietoja hivistä tai kun tarvitsee tukea, ohjausta ja neuvontaa. Työntekijän kanssa voi keskustella luottamuksellisesti ja avoimesti, esimerkiksi tartuntariskeistä ja peloista. Tästä numerosta voi myös varata ajan maksuttomaan ja nimettömään hiv-vasta-ainetestiin kaikkiin Aids-tukikeskuksen toimipisteisiin.

Puh. 020 746 5705 Avoinna ma-pe klo 10-15.30

Nettineuvonta-palstalla voi lukea kysymyksiä ja vastauksia hivistä ja aidsista. Kysymyksiin vastaavat Aids-tukikeskuksen työntekijät. Jos sivuilta tai aikaisemmista Nettineuvonta -kysymyksistä ei löydy vastausta mieltä askarruttavaan kysymykseen, voi palstalle lähettää myös uuden kysymyksen.


Avoin linja -puhelinpäivystys (Demeter-toiminta)
Naisille, jotka käyttävät tai pelkäävät käyttävänsä väkivaltaa.
Puh. (09) 7562 2260
Avoinna ti, to klo 16-18, pe klo 12-14
Maksuton ja luottamuksellinen


Monikulttuurinen Voimavarakeskus MONIKA
Valtakunnallinen päivystävä puhelin väkivaltaa kokeneille maahanmuuttajataustaisille naisille ja lapsille.

Puh. (09) 692 2304 (useille eri kielillä)
Avoinna ma-su 24 h
info(at)monikanaiset.fi

Palvelukielet: arabia, englanti, espanja, hindi, italia, kurdi, persia, portugali, ranska, romania, ruotsi, saksa, somali, suomi, tagalogi, thai, turkki, venäjä, viro


Oikeusapuohjaus - puhelinpalvelu
Kysyjä ohjataan eteenpäin asian selvittämiseksi, esimerkiksi kenen puoleen kääntyä tai mistä löytyy lisätietoa ja asian hoitamista helpottavia lomakkeita. Palvelussa ei anneta vastauksia oikeudellisiin ongelmiin. Vastaajina toimivat oikeusaputoimistojen kokeneet sihteerit.

Valtakunnallinen palvelupuhelin

• 0100 86200 (suomeksi) ma-pe klo 9-15
• 0100 86201 (ruotsiksi) ma-pe klo 9-12
• 010 366 1645 (pohjoissaameksi)
• Puhelun hinta määräytyy soittajan puhelinoperaattorin mukaan

Väestöliiton puhelinneuvonta
Alle 20-vuotiaille pojille ja nuorille miehille

• Poikien puhelin
  Puh. 0800 94884 ma-pe klo 13-18 (maksuton)

Alle kouluikäisten lasten vanhemmille, lasta odottaville ja suunnitteleville

• Perheverkko
  

  Jätä soittopyyntö ja yhteystietosi puhelinvastaajaan numeroon 040 180 1500. Työntekijämme ottavat sinuun yhteyttä mahdollisimman pian ja sovimme keskusteluajankohdan.

Parisuhteen hyvinvointiin

• Parisuhteen valtakunnallinen neuvontapuhelin
  Puh. 0800 183 183 ti klo 18-20, to klo 12-14
• Puhelun hinta lankapuhelimesta 8,21 snt + 5,9 snt/min, matkapuhelimesta 8,21 snt + 16,9 snt/min

Perinnöllisyysneuvonta

• Perinnöllisyysklinikka
  

  Vastaamme perinnöllisyyteen ja harvinaisiin sairauksiiin liittyvissä ongelmissa puhelimitse (09) 72770100 ja sähköpostitse med.genet(at)vaestoliitto.fi

Seksuaalisuuteen liittyvät asiat

• Seksuaaliterveysneuvonta
  Puh. 040 167 9005 ma-ke klo 13-15
• Normaalin puhelun hinta

Maahanmuuttajaperheet

• Monikulttuurinen osaamiskeskus tarjoaa neuvontaa puhelimitse ja sähköpostitse perheen ihmissuhteisiin ja lastenkasvatukseen liittyvissä kysymyksissä.